代行サービスご依頼について
Q:出品依頼をする場合には、最初にどのような費用がかかりますか？A:最初にお客様から現金を頂くということはございません。あくまでもお預かりした商品が売れた時にはじめて手数料等の費用が発生いたします。
売れた金額から費用を差し引いてお振込します。返送の場合の料金はお客様負担になります。
Q:依頼する前に、商品を送っても良いですか？
A:オークション出品代行へのご依頼には、必ず事前にお申込み手続きを行った上で、商品をお送りください。古物営業法により本人確認が必ず必要です。
Q:1点のみの依頼でも大丈夫ですか？
A:１点のみでも依頼は可能です。ただし商品は元払いで発送していただき落札金額が１０，０００円以上の場合には１，０００円キャッシュバックいたします。
Q:出品して欲しい商品がたくさんあるのですが？
A:出張サービスがございますのでお問い合わせください
Q:商品保管中にトラブルが起きた場合の補償はありますか
A:賠償責任保険に加入していますので、ご安心ください。
万が一、保管中に破損等がございました際は、当店規定内にて弁償させて頂きます。（利用規約１１条）をご確認ください。利用規約
Q:出品後のキャンセルはできますか？
A:可能です。ただし、すでに入札がある場合やオークション落札後はいかなる理由がありましてもキャンセルはお受けできません。
キャンセル料：１商品につき一律１，２００円かかります。
Q:落札者にこちらの個人情報は知らされるのでしょうか？
A:弊社の名前でお取引いたしますので、お客様に関する情報は、一切公開されませんのでご安心ください。
